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以科技求发展,以质量求生存

服务理念

● 以高质量的产品打动客户,以周到的服务感动客户
● 建立高标准、高效率、规范化的服务体系
● 服务至上,达到用户100%满意


服务内容

● 详细记录用户资料及建议
● 解决用户反映的问题
● 100%回访


服务团队

● 专业工程师负责解答客户提出的技术问题
● 技术代表、专业维修人员定期或不定期拜访客户
● 建立客户设备及服务档案


服务承诺

● 所有售出设备,一年保修,终生维修
● 根据客户需要现场安装指导,确保设备正确安装
● 操作培训,保证用户拥有合格的操作人员
● 维修服务人员接到用户通知4小时内给予处理答复
● 建立设备使用档案,对客户进行定期回访


服务流程


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